Opastus ja neuvonta

    * Kirjastossa annetaan opastusta kirjastojärjestelmän käyttöön
    * Internet-koulutusta ei ole järjestetty erikseen, mutta tietokoneiden käyttöön annetaan   perusopastusta.
    * Kirjastoon tutustuvien ryhmien kannattaa varata aika etukäteen, ks. yhteystiedot
    * Päiväkoti- ja kouluryhmille järjestetään kirjastonkäytön opetusta     

Tietopalvelu

    * Kirjaston henkilökunta auttaa ja opastaa tiedonhaussa ja aineiston etsinnässä.  


Tietopalvelu Internetissä

    * Kysy online
      Kysy online on Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupunginkirjastojen yhteinen verkkoneuvonta, jossa kirjastojen virkailijat vastaavat asiakkaiden kysymyksiin chat-tekniikkaa hyväksikäyttäen.. Lisätietoa Kysy online -palvelusta
       
    * Kysy kirjastonhoitajalta
      Suomen eri alojen kirjastojen yhteinen verkkotietopalvelu. Vastaus kysymykseen annetaan kolmen arkipäivän kuluessa. Vastaus lähetetään kysyjän sähköpostiosoitteeseen.
       
    * IGS Tietohuoltoasema
      Helsingin kaupunginkirjaston tietopalvelun ammattilaiset vastaavat kysymyksiin, jotka askarruttavat mieltäsi. Vastaus lähetetään sähköpostiisi ja se tallennetaan myös arkistoon. Kysymyksiin vastataan viimeistään kahden viikon kuluttua.

    * Tiedonhaun portti
      Suomalaiseen aineistoon keskittyvä tiedonhaun verkkopalvelu, jonka sisältö on valittu huomioimalla kansalaisten moninaiset tiedontarpeet.

    * Hae itse: Aloituspaikkoja tiedonhakuun