Lisätietoja:
Tietopalvelupäällikkö Eila Rämö, puh. (09) 470 30243 tai
informaatikko Hannele Suhonen, puh. 050 524 9075,
faksi (09) 470 30246
sähköposti muotoa:
Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostia vastaan, tarvitset javascripttituen päälle nähdäksesi osoitteen.
__________
Tietopalvelu tekee asiakkaille tiedonhakuja kirjastossa käytössä olevista koti- ja ulkomaisista tietokannoista.
Aalto-yliopiston taideteollisen korkeakoulun opinnäytteitä tekeville opiskelijoille, jatko-opiskelijoille ja henkilökunnalle tehdään maksuttomia hakuja. Muille asiakkaille tiedonhaut ovat maksullisia ja niistä laskutetaan kirjaston palveluhinnaston mukaan.
Tiedonhakutoimeksiantoja otetaan vastaan puhelimitse, postitse, telefaxilla, sähköpostitse, tiedonhakulomakkeella tai asiakkaan käynnin yhteydessä. Suositeltavaa olisi keskustella henkilökohtaisesti informaatikon kanssa ennen haun suorittamista.
Tietopalvelu vastaa myös tiedonhankinnan ja -haun koulutuksesta, jossa käyttäjiä opetetaan itsenäisesti käyttämään erilaisia tiedonlähteitä ja tietokantoja.